كيف تروج منتجاتك (الاتصالات التسويقية المتكاملة)سجل الآنموجه إلى : • مديرو ورؤساء إدارات التسويق والبيع ومساعديهم والمرشحين لشغل هذه الوظائف في كافة المنظمات أهداف البرنامجفي نهاية البرنامج سوف يكون المشارك قادر على:• تعريف المفهوم الحديث للتسويق، والطرق المستخدمة للترويج وتنمية الاتصالات بالعملاء. • تحديد المفهوم الحديث للاتصالات التسويقية، واوجة الاتفاق والتشابة بين المزيج الترويجى التقليدى ومزيج الاتصالات التسويقية المتكاملة. • معرفة عناصر وابعاد مزيج الاتصالات التسويقية المتكاملة، شرح كامل لكل عنصر من عناصر مزيج الاتصالات المتكاملة ودور كل عنصر فى تحقيق علاقات طويلة الاجل مع العملاء. • التعرف على أبعاد عملية تقسيم العملاء وتحديد القطاعات المستهدفة لتصميم المزيج الترويجى المناسب لكل قطاع مستهدف. • تحديد دور وأهمية خلق وبناء علاقات ايجابية مع العملاء الداخليين: موظفى المنظمة، كنواة وأساس لتحقيق الاتصالات التسويقية المتكاملة. محتويات البرنامج• المفهوم الحديث للتسويق : المزيج التسويقى الموجة بالعملاء 7P`S. • المزيج الحديث للأتصالات التسويقية من المزيج الترويجى إلى منهجية التواصل والاتصال الدائم مع العملاء. • اسس تقيم وتجزئة السوق وتحديد القطاعات السوقية المستهدفة. • نظم المعلومات التسويقية ودورها فى تحديد مواصفات وخصائص كل قطاع تسويقى مستهدف. • نموذج الاتصالات التسويقية المتكاملة. • قرارات وعناصر التسويق المباشر ودورها فى تحقيق علاقة طويلة الاجل مع العملاء. • مهارات الاتصال الفعال ودورها فى نجاح عملية الاتصال . • خدمة العملاء من خلال الاتصال الفعال : كيف يمكن التعامل مع الانماط المختلفة من العملاء. • تقييم ومراجعة مزيج الاتصالات التسويقية . • حالات تطبيقية وورش عمل. |
اتصل بنا
منتجات وخدمات
جميع الحقوق محفوظة @ مركز الخبرات المهنية لإدارة - بميك