إدارة الصراعات

سجل الآن

موجه إلى :
• المديرين ورؤساء الأقسام في الشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة .

أهداف البرنامج


• مناقشة الآثار الناجمة عن الصراعات المحلية والإقليمية والعالمية ذات التأثير المباشر على كفاءة الإدارة .

محتويات البرنامج


• القرن الحالى ومتغيراته وطبيعة الصراعات به.
• استشراف الصراع .
• إشارات الإنذار المبكر .
• ظاهرة صراع العمل .
• الاستفادة من الصراعات .
• إمكانية تحويل الصراعات إلى فرص .
• التحكم فى النفس والشعور .
• حالات عملية ومواقف عملية .
• المواجهة الفعالة للصراعات .