الاستثمار البشرى (أدوات وخطوات قياس العائد)

اسئلة عديدة يواجهها المسئولون عن ادارة النشاط البشري الذين عليهم ان يجيبوا ليس عليها فقط ولكن على استفسار اكثر صعوبة وهو هل تستطيع ادارة تنمية الموارد البشرية ان تحدد معايير قياس أدائها ان كانت الاجابة لا فكيف يمكنها ان تبادر بقياس فاعلية اداء غيرها وهذا هو السؤال وهذا هو الكتاب الذي يجيب عليه من خلال ادوات وخطوات وحالات عملية