| ISPN | 977-337-173-5 |
| المؤلف | Micheal Hary-Richard chroider |
6سيجما هي الأداة الأكثر نجاحا في التاريخ حتى الآن ، وهي العملية التي تسمح للشركات لتحسين كبير من حيث عملياتها الأساسية وهيكلها. عند تصفح هذا الكتاب ، وسوف تجد أفكارا ومبادئ جديدة ، وبعضها يتعارض مع ما تعلمه المديرون ، وبعضها سيكون متوافقا مع العقل البشري الإبداعي.
