| ISPN | 977-337-146-8 |
| المؤلف | Nils Goran - Jan Roy - Magnus Wetter |
هكذا جاء هذا الكتاب ليلقي الضوء على هذا المفهوم الجديد الذي اجتاح الشركات في الآونة الأخيرة .. وقد يظهر في القريب تطويراً لـه سواء في النظرية أو التطبيق، لهذا تأتي أهمية المتابعة لكل جديد.
