1%قمة الأداء - كيف تجعل 1% من التغيير في القرار يصل بك إلى قمة الأداء
ISPN 977-5621-78-X
المؤلف David Lascal

إن قمة الأداء بالمنظمات العالمية ترجع بالدرجة الأولى إلى إتباعها مجموعة من الأدوات والأساليب غير التقليدية عند تعاملها مع المتغيرات المحلية المؤثرة عليها والمحيطة بها وكذلك المتغيرات الدولية بالإضافة إلى تبنيها مجموعة من الافتراضات المختلفة تماماً عن تلك الاقتراحات‮ ‬السابق‮ ‬تطبيقها‮ .‬ويركز هذا الكتاب على تحقيق النجاح والعمل من خلال تطبيق التقييم الذاتي الذي يتضمن مجالات محددة مع إعطاء أهمية واضحة لأساليب اتخاذ القرارات الإدارية بالمنشآت المتميزة وذلك بإتباع النموذج الأوروبي للتميز في العمل وبيان كافة مراحل وأساليب وأدوات هذا التقييم كما‮ ‬يوفر‮ ‬لنا‮ ‬هذا‮ ‬الكتاب‮ ‬أساليب‮ ‬ضمان‮ ‬التحسين‮ ‬والتطوير‮ ‬المستمر‮ ‬للعمل‮ .‬ويقع‮ ‬هذا‮ ‬الكتاب‮ ‬في‮ ‬أربعة‮ ‬عشر‮ ‬فصلاً‮ ‬تحتاج‮ ‬منك‮ ‬أكثر‮ ‬من‮ ‬مجرد‮ ‬قراءتها‮ ‬فهي‮ ‬دليل‮ ‬تقييم‮ ‬ذاتي‮ ‬لتميز‮ ‬القادة‮ ‬والمنشآت‮ ‬يمكنك‮ ‬البدء‮ ‬فوراً‮ ‬في‮ ‬تطبيقه‮ ‬والاستعانة‮ ‬به.‮