مهارات التعامل مع الآخرين و إستراتيجيات مواجهة الضغوط في العمل – 16 نصيحة لمواجهة الضغط في العمل – الموازنات التقديرية للعمليات الجارية – التحليل و الرقابة الماليه – أدوات و تقنيات تقييم الأداء المالي.