| ISPN | 977-337-204-9 |
| المؤلف | خبراء بميك |
تتعاظم أهمية تنمية مهارات رجل البيع في التفاوض مع العملاء و تحديد أنماطهم. ومن ثم استراتيجيات التعامل مع كل نمط. و على قدر نضج هذه المهارات لدى رجال البيع يكون نجاحهم في كسب عملاء جدد و المحافظة على العملاء الحاليين.
