ما هي الركائز الاساسية للاحتفاظ بالعميل مدى الحياة. تحديد حاجات العملاء ، ثم الإبتكار و الإبداع لتلبيتها. تمثل أحد وسائل و أساليب الاحتفاظ بالعملاء ... كيف ؟؟
