أكثر المديرين ورجال الأعمال نجاحا أكثرهم نضجاً لمهارات الحوار والاتصال الفعال. ما هو السبيل إلى ذلك؟ كيف يمكن تنمية مهارات إدارة الحوار والاتصال؟
