| ISPN | 977-337-157-3 |
| المؤلف | خبراء بميك |
مهمة عاجلة ومواقف سلوكية في إدارة فرق العمل وفهم الشخصية – سمات فريق العمل عالي الأداء وأنماط العاملين – إستقصاء (فن الإنصات) – إستراتيجيات حل وإدارة الصراع بدلاً من الإدارة بالذراع – إستقصاء (نمطك في قيادة عملية التغيير )– مصفوفة تسجيل النقاط.
