| ISPN | 977-337-268-5 |
| المؤلف | خبراء بميك |
التقييم الإستراتيجي للجودة و المؤشرات البحثية – نماذج لتقييم الجودة لبعض الشركات العالمية – نقطة التكامل و إعادة التفكير في تقييم الجودة – المجالات الحيوية الواجب التصدي لها – كيف يتم تحسين المقدره الإستراتيجية و القضايا المتصله بها – المقاييس المرنه و التقييم الذاتي.
