لأن الأعمال تعاني من إرتفاع نسبة الفاقد، ولأن التعقيد والفاقد يدعمان بعضهم البعض. فسوف يكون العمل البسيــط دائمـاً أفضل من الـمركـب، ولكن ما هي الكيفية التي يمكن من خلالها تحقيـق التبسيـط غيـر الـمخل؟ ... تـذكر مبـدأ 80 – 20