مهارات خدمة العملاء فى مراكز الإتصال
ISPN 978-977-337-526-3
المؤلف خبراء بميك

مركز الاتصالات - آليات مراكز الاتصال - معوقات الاتصال - مهارات تعامي موظفي مركز الاتصالات مع العملاء