مفهوم فرق العمل وطبيعته - قواعد السلوك الناجح لفرق العمل - القدرات والمهارات الواجب توافرها في قائد الفريق الناجح والفعال - الدليل المتكامل لبناء وادارة فريق عمل فعال
